培训内容:
提升电话销售人员的心态调整、说服、谈判、沟通及实战成交技能
培训内容:
随着全业务运营时代的到来,运营商之间的竞争也越发激烈,客户的对产品和服务的要求也越来越高,以往只使用初级的电话营销技巧进行简单产品和服务的销售已经无法满足现状。作为中国移动的电话经理也正在面对着这样的挑战
培训内容:
每一次谈判,大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购,小到订购一种纽扣的几毫厘差价,对谈判双方都是一种挑战,是进攻与防守的过程,是铸矛与固盾的艺术!
培训内容:
心态及压力缓解篇——提升员工激情和自信
2、 客户消费心理篇——站在客户的角度做营销
3、 电话沟通技巧篇——提升电话经理综合素质及应变能力
培训内容:
课程紧密结合《银行网点服务礼仪规范》,围绕网点员工与客户接触、交往环节过程中的每个细节,通过正确的、错误的实战演练进行对比强化,通过正负面案例分析进行焦点集中,深入,专门探讨与强化营业厅一线服务代表应表现的服务规范与营销技巧。
培训内容:
坚定坐席对行业与公司的信心,降低公司人员的流失率
提高坐席线上成交技能,将公司的产品和服务快速、精准地推广出去
使电话销售人员工作时保持在巅峰状态,使坐席被拒绝后,仍旧信心十足
培训内容:
课程设计背景
1、现代企业都非常注重培训,而且在员工学习上投入的费用也不菲。然而培训效果甚微,究其原因:听得多,参与少,体验谈不上。时间一长,培训倦怠感产生,参训人员心理压力大,感觉去上课就像是坐班房,学习成了一种负担。
培训内容:
由讲师讲授语言表达的魅力、电话营销技巧及销售成功法则,协助学员更快掌握电话营销精髓,顺利达成培训目的。
培训内容:
“安全”是危险作业行业的永恒话题,“安全技术”和“安规”是危险作业行业一线员工的必修课和常修课,但侥幸心理、无知者无畏心理、骄傲自大心理、带情绪作业心理等不安全因素,令无数生产一线员工身处险境,也令无数生产管理者屡易其招、防不胜防
培训内容:
本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵盖了电话营销的整个流程。将帮助企业全面了解电话营销这种有效的、可以带来更多利润的营销模式,也将帮助企业中的电话营销人员提高销售技能和沟通技巧,从而提高整体营销业绩。