张子凡课程

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客户关系管理定位：营销效能最大化客户关系管理基础：客户定位与细分...查看详细介绍

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　　指标达成关键——是否会授权决定成功大小　　突破市场局限——从“销售”谈过程管理...查看详细介绍

所属类别-内训课浏览:1257次 2015-02-12

如何在危机发生时尽快调整和控制以使损失最小化？利用和驾御危机的策略如何在可控范围内制造危机达到我们的目的？...查看详细介绍

所属类别-内训课浏览:1347次 2015-02-12

渠道商家的不同类型对渠道商家业务的支持、服务、激励思路、管理水平提升、业绩提升、促销和政策支持、延伸性服务...查看详细介绍

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2.最难满足的客户是谁？ 3.别忘记他骨子里的“贱” 4.期望值与满意度的1...查看详细介绍

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中国移动渠道管理的过去、现在与将来产品（服务）设计的依据是什么？产品的三个核心组成要素分析...查看详细介绍

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客户关系管理（CRM）客户满意度与客户忠诚度基于CRM的市场与顾客细...查看详细介绍

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谈判的原则与前提谈判需具备的素质与能力...查看详细介绍

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中国移动的顾客有几种划分方法？竞争壁垒的设置与核心要素基于中国移动特性的客户关系管理...查看详细介绍

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商业个人形象礼仪与组织形象礼仪的关系商业形象与礼仪的构成要素：...查看详细介绍

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