返回列表
目标与计划管理
导语：什么是管理
第一部分 管理者的目标管理
一、修炼共同目标
1. 目标思维：点的目标、面的思维
2. 目标心态：过去不等于未来
3. 目标效率：公众承诺提升20倍
4. 目标渴望：三类群体
分享：《哈佛大学的调查》
二、目标制定
1. 目标制定的管理意义
2. 有效目标的特征
3. 制定目标的七步7S
4. 如何实现目标
互动：《目标制定能力测评》
三、目标管理
1. 目标制定的原则
2. 目标的描述方法
3. 目标管理实施的三个条件
4. 目标管理实施的三个内容
5. 目标管理实施的三个步骤
6. 目标管理实施的五个原则
案例：《某公司目标管理实施的困惑》
第二部分 管理者的计划管理
一、认知计划
1. 为什么制定计划
2. 计划是管理的首要职能
3. 什么是计划
二、计划管理
1. 制定计划的要点
2. 制定计划的五步骤
3. 工作追踪的方法
4. 如何克服下属的抵制
三、编制计划的方法
1. PDCA计划循环法
2. 滚动计划法
3. 甘特图法
分享：《案例分析：老王的烦恼》
四、计划实施的保障
1. 责任心与计划实施
2. 责任心的三要素
3. 制度文化层面：责任管理
案例：雷曼兄弟与德国国家开发银行
4. 行为文化层面：责任心建设的四渠道
案例：北京排水集团案例分享
