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情商领导力
学习目标：
• 了解EQ的概念、模型及对领导者的重要意义
• 通过自我测评了解自己的情商状况并有效解读
• 学习有效地自我认知，纠正自我认知偏差
• 了解影响领导者情绪管理的触发因素及习惯思维和行为表现
• 学习如何进行有效的自我管理，并通过ETC工具有效走出“盒子”
• 学习如何建立领导者的同理心和组织意识，并有效识别不同的人际风格类型
• 学习如何通过建立愿景、有效沟通、建立信任联结和团队合作进行关系管理
• 学习如何通过有效的激励方式提高领导者的EQ
培训对象：各级领导者
培训时间与方式：
时间：2天
方式：讲授、习练、角色扮演、讨论与分享、录像观摩等
培训内容：
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时间 |
培训内容 |
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第一天 |
上午 |
第一章：情绪智力商数EQ
第二章：自我认知 1，自我认知偏差 2，情感的自我认知 3，“盒子里”与“盒子外” 4，情绪状态与触发因素 5，培养自我认知能力 |
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第一天 |
下午 |
第三章：自我管理 1，自我控制 2，值得信任 3，有责任心 4，适应性 5，追求卓越 6，积极主动 第四章：社交认知 （1） 1，同理心 2，组织意识 3，服务导向 4，社交风格 |
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第二天 |
上午 |
第四章：社交认知 （2） 5，全脑思维及沟通风格 第五章：关系管理
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第二天 |
下午 |
6，冲突管理 7，建立信任连接 8，团队合作 第六章：激励他人 1，有效激励与无效激励 2，深层动机5WHY 3，授权 4，有效的非物质激励 |
