服务智胜——打造柜员优质服务新形象
所属类别-内训课 浏览:966次 2014-12-03
银行一线服务人员是银行服务的形象代表，一线服务人员的服务水平代表了银行服务水平的高低，决定了银行网点的核心竞争力水平，提升一线服务人员服务意识和服务能力至关重要。本篇帮助一线服务人员提高现代零售银行服...查看详细介绍
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