我是讲师网培训讲师:韦宁燕
韦宁燕 国际注册高级职业培训师
讲师年龄: 30～40岁 所 在 地: 广西
邀请费用: ￥10000元/天(参考价格)
擅长领域: 客户服务 | 生产管理
擅长行业: 银行保险,工业制造
联系方式:
010-6975 8925
务必说明在我是讲师网上看到的，另外我只接受邀请讲课电话咨询
主讲课程：
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“响当当”的回应 ——有效… 《班组长管理能力提升情境训练》 《打造高绩效团队建设》 《电话营销技巧提升训练》 |
《呼叫中心现场管理与辅导》 客户服务之五星级服务 商务礼仪在销售工作中的应用 一线万金之电话营销出单技巧 |
讲师简介
韦宁燕老师
国际注册高级职业培训师（ACI-CSIPL）
中国职业经理人协会特聘讲师
广西培训师联合会 常务理事
国家人力资源管理师
百强企业培训管理师
WTD国际机构高级顾问
经历：
韦宁燕老师是知名的呼叫中心、服务营销专家，专注于班组文化建设，历任世界500强知名通信集团—中国联通、中国—东盟博览会客服中心，曾担任班组长、客服经理、客服中心负责人、企业内训师，运营经理与人力资源总监；具有10余年部门管理、服务营销与人力资源管理丰富的实战经验，能充分掌握客户关系管理、服务营销、班组长综合管理能力提升、高绩效团队建设等课程。
韦老师充满热情，课程浅显易懂，实用有效，学员能即学即用；善于运用多种培训方法，教学内容紧扣学员实际工作，引导学员在互动教学中开拓思维，将培训内容深刻理解、消化，从而转化为新的生产力；能快速调动学员的参与性和积极性，以实战又极具亲和力的授课深受到众多客户、学员的喜爱。
