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企业培训师的职业素养

马瑜波金牌讲师

课程领域: 人力资源课程对象基层中层高层人力行政

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 915

培训内容: 企业培训师的职业素养

国际礼仪与涉外交往

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1443

培训内容: 学员既要懂得在本土文化领域内行事的方式与尺度，又要清楚国际惯例，同时要了解重点国家和地区特殊的风俗与禁忌，懂得入乡随俗。学会在遵守国际礼仪通则的前提下，灵活地选择不同的状态与行为，与不同文化、不同信仰的人和谐、顺畅地沟通与交往。

饭店服务礼仪与规范—— 会议筹备与会议服务礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1275

培训内容: 会议厅的环境要求会议鲜花摆放标准会标的种类及其规范台形的设计规范及标准呢——

如何撰写企业培训报告

马瑜波金牌讲师

课程领域: 人力资源课程对象基层中层高层人力行政

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1212

培训内容: 如何撰写企业培训报告

西餐接待与服务礼仪训练

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1005

培训内容: 强化西餐服务员的服务心态，训练服务员的专业化的服务仪容，表情和仪态，西餐服务流程以及在真实服务场景下为就餐的客人提供优质服务的语言行为技能与技巧，让每一个服务员都成为餐厅的代言人

商务应用文书写作

王雅波金牌讲师

课程领域: 行政文秘课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1509

培训内容: 掌握上述文书的应用范围；掌握上述文书的行文格式与组织构成；掌握上述文书的语言要求与禁忌；掌握平时对文字修炼的方法。

沟通技巧与投诉处理

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1188

培训内容: 讲解+示范+案例分析+情境模拟+综合点评

营业厅优质服务与规范

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 867

培训内容: 本课程正式基于以上的理念与思路，部分内容特别参照空乘人员和五星级酒店的训练标准，针对营业厅的特点、客户对优质服务的期待和对服务人员的规范要求而专门设计。

《通信行业服务礼仪内部培训师培养》

王雅波金牌讲师

课程领域: 人力资源课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 933

培训内容: 本课程专门针对企业内部储备礼仪讲师设计，分三大模块：一、礼仪讲师应具备的形象、素质、能力训练二、礼仪讲师应具备的礼仪综合知识与授课技巧训练三、当堂试讲与即兴发挥能力训练

网点督导与网点精神塑造

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 852

培训内容: 网点主任掌握督导的流程；网点主任掌握督导与激励的办法；网点主任成功运用监督工具充分发挥监管职能和效力；

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