培训内容:
1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。
3、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。
4、树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌宣传与塑造的有效方法
培训内容:
1、帮助你深化对“沟通”的认识,掌握跨部门沟通的秘诀;
2、通过演练培养学员的亲和力与沟通技巧;
3、正确认识部门冲突,快速化解部门间的冲突,达到双赢的效果;
4、建立内部客户服务意识,部门间融洽地协作,实现团队与个人的更大价值;
培训内容:
1、激励员工树立正确的企业价值观念和行为规范。
2、通过激励了解企业文化增强企业员工的统一性和凝聚力。
3、鼓舞人心、鼓励士气。
4、提升企业团队的执行力
培训内容:
1、激励员工树立正确的企业价值观念和行为规范。
2、通过激励了解企业文化增强企业员工的统一性和凝聚力。
3、鼓舞人心、鼓励士气。
4、提升企业团队的执行力
培训内容:
在课程中,每一个参训者将感觉到被挑战、激励和剖析,从而愿意自发地调整心态,获得提升自身素质和改进行为方式的动力。在这个训练课程里,参与者将有机会亲身体验过去一切限制自身(个人)或企业发展的固有信念和行为
培训内容:
1、在经营理念上,完成由“游击队”向“正规军”转变。
2、 在个人角色上,完成由“大业务员”向“总经理”转变。
3、在团队组建上,完成由只“征兵”向重“练兵”转变。
培训内容:
职业化在我国企业中仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。本课程将着重关注员工的职业化标准,职业化态度及职业化素质,为企业打造卓越的员工队伍!
培训内容:
1、 掌握现代商业银行客户服务理念,提升客户服务意识;
2、 掌握优质客户服务的流程与规范;
3、 掌握与客户沟通的技巧;
培训内容:
通过本次课程学习使学员掌握大堂经理的角色、素质要求、掌握现场服务和现场营销技巧等。
培训内容:
通过本次课程学习使学员掌握大堂经理的角色、素质要求、掌握现场服务和现场营销技巧等。