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课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  销售市场   
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培训内容: 整合服务创造企核心竞争力
课程领域: 客户服务 课程对象 中层  高层  客户服务   
费用: 30000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 汽车行客户关系管理
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容:  帮助VIP客户经理了解那些让客户感到关怀、重视的方法,以增加客户对企的黏性,未雨绸缪  帮助VIP客户经理掌握各种离网预警客户的沟通要点,防患于未然。  帮助VIP客户经理掌握要求主动离网的客户的挽留技巧,实现峰回路转。
课程领域: 素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 商务礼仪在一定程度上是一个公司企文化的载体,是客户感知我们企文化的一个窗口。通过系统礼仪培训,内强素质,外塑形象,提高企核心竞争力!
课程领域: 思维技术 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 1)10086客户代表从服务到服务营销意识的建立 2)10086客户代表在线营销意识的提升 3)10086人员掌握在短时间内把握客户需求,进行有的放矢的关联务推荐 4)掌握服务营销基本原理,灵活的提供服务和务推荐
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容:  金融电话营销的三大误区  金融电话营销的当前状况  金融电话营销的目的所在  电话销售人员的职生涯规划
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 1、 让理财经理在工作中拥有更加朝气蓬勃的工作心态; 2、 提升理财经理的为客户卓越服务的能力; 3、 建立良好的职心态与修炼良好的职素质;
课程领域: 素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 使学员了解服务的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态; 规范员工行为规范与礼仪,塑造员工新形象; 掌握客户抱怨投诉处理技巧,有效化解客户投诉危机
课程领域: 素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  高层  总裁班  销售市场
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培训内容: 新竞争环境下电话营销模式前途光明 全务运营时代电话经理的终极使命 新时期电话经理的胜任力要求 电话经理必备的职操守

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