相关搜索-课程-业

从满意到忠诚的优质服务技巧

吴登科著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层销售市场

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2268

培训内容: 通过对服务过程中客户与服务人员的接触特点的分析，教会服务人员从有形性与专业性的角度把握服务礼仪的实施，并让服务人员掌握依据客户的性格与现实情境的角度选择让客户正面感知的服务沟通方法。

深度营销的顾客会员制管理

吴登科著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层销售市场客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2400

培训内容: 服务管理所要研究的是如何在服务竞争环境中对企业进行管理并取得成功。它包括对服务利润链的分析、服务的交互过程与交互质量、服务质量管理中的信息技术、服务业产品营销与制造业产品营销的比较等

客户关系管理与客户忠诚度维护

吴登科著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层销售市场

费用： 25000元/天

培训地点: 北京

本月点击率： 2499

培训内容: 成熟的企业已经从跑马圈地的客户数量积累，发展为提高单个客户对企业利润贡献的质量管理阶段.客户关系管理也从客户满意发展到塑造忠诚客户阶段。

创先争优提升央企及政府窗口社会美誉

吴登科著名讲师

课程领域: 其他课程对象基层中层高层人力行政

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1899

培训内容: 本课程的设计开发，是在这个历史背景下，在理解创先争优的必然性与历史意义的基础上，结合服务标杆企业的实践经验及社会公众对服务的认知心理研发而成。目的是通过学习，让相关企业或机关的工作人员了解服务在部门发展中的作用，社会公众对服务的评价机理

《职场沟通管理》

吴十瑾著名讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层总裁班人力行政

费用： 15000元/天

培训地点:

本月点击率： 2088

培训内容: 目前很多企业单位因为沟通环节的欠缺导致的工作流程不顺畅，各部门关系不协调的现象导致工作受阻，影响到企业发展的速度，更多的企事业领导开始重视提高员工的沟通能力，我们针对职场系列管理制作了沟通管理这门培训课程。

《职业形象管理》

吴十瑾著名讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层总裁班人力行政

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2163

培训内容: 帮助企业员工塑造整体形象，掌握商务场合的基本礼仪，塑造良好的职业形象；注重良好的个人形象习惯；从而带动热情自信，运用在工作中的精神状态也会有所提高，学会形象管理，在企业中创造出一道亮丽的风景线，为整体的企业文化建设及企业对外形象上了一个台阶。

《职场行动管理》

吴十瑾著名讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层总裁班人力行政

费用： 15000元/天

培训地点:

本月点击率： 1959

培训内容: 课程收益： 1、行动管理应用在工作中 2、行动管理表现在精神面貌上

《职场学习管理》

吴十瑾著名讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层总裁班人力行政

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2082

培训内容: 1、学习管理受益良多 2、掌握学习管理的方法，运用于生活

《职场时间管理》

吴十瑾著名讲师

课程领域: 管理技能课程对象人力行政销售市场生产管理综合管理技术研发

费用： 15000元/天

培训地点:

本月点击率： 1680

培训内容: 1、时间管理在生活工作中的效率提升。 2、怎么样把时间管理变成习惯并提高工作效率。 3、有效的时间管理在人生中的作用。

《职场目标管理》

吴十瑾著名讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层总裁班人力行政

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1842

培训内容: 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。掌握目标管理的方法，怎么样做到“要我干”变成“我要干”？通过授权、分权和自我管理，既提高了管理者的领导水平，又提高了员工素质。

总页数：64/1049 首页上一页 60616263646566676869 下一页尾页

没找到合适的课程?去发布需求吧

我是讲师网提示：

若您使用的是较低版本浏览器，将导致无法使用后台的部分功能。建议您使用 IE8.0 或其他较新版本浏览器，以便更好的感受本系统的各项特色功能及服务，感谢您对我是讲师网的关心和支持。

相关搜索-课程-业

推荐讲师

培训课程推荐

培训课件推荐

培训文章推荐