培训内容:
1.团队组建与团队文化建设;
2.团队角色分配
3.团队精神与团队合作
4.团队沟通;
培训内容:
第一阶段:项目诊断及项目建议方案
第二阶段:优质服务礼仪与规范训练
第三阶段:培训效果评估及其巩固
第四阶段:饭店内部服务礼仪培训师培养
培训内容:
网点主任掌握督导的流程;
网点主任掌握督导与激励的办法;
网点主任成功运用监督工具充分发挥监管职能和效力;
培训内容:
以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧,对内提升素养,提高办事效率;对外提高客户满意度,提升品牌形象。
培训内容:
以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧,对内提升素养,提高办事效率;对外提高客户满意度,提升品牌形象。
培训内容:
1.建立正确的时间管理理念;
2.掌握简单有效的时间管理技巧;
3.如何在生活和工作中利用时间管理;
4.时间管理和达成目标的关系;
培训内容:
以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧,对内提升素养,提高办事效率;对外提高客户满意度,提升品牌形象。