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银行现场管理与主动服务营销技巧
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1002
培训内容: 银行营业厅服务管理课程，包括银行营业厅基础知识，环境设计，服务管理，柜员服务规范，柜台管理，以及投诉管理，突发事件管理，营销管理几方面的内容。以柜员服务礼仪规范为核心，以突发事件安全管理为升华，以营业厅营销管理为结束。
银行现场全面管理（管理篇）
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 2421
培训内容: 银行营业厅服务管理课程，包括银行营业厅基础知识，环境设计，服务管理，柜员服务规范，柜台管理，以及投诉管理，突发事件管理，营销管理几方面的内容。以柜员服务礼仪规范为核心，以突发事件安全管理为升华，以营业厅营销管理为结束。
中国移动《电话经理综合技能提升》培训 ——主讲：李向阳老师
李向阳 注册讲师
课程领域: 销售市场 课程对象 中层  高层  销售市场   
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 960
培训内容: 心态及压力缓解篇——提升员工激情和自信 2、 客户消费心理篇——站在客户的角度做营销 3、 电话沟通技巧篇——提升电话经理综合素质及应变能力
银行现场全面管理（营销篇）
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1143
培训内容: 银行营业厅服务管理课程，包括银行营业厅基础知识，环境设计，服务管理，柜员服务规范，柜台管理，以及投诉管理，突发事件管理，营销管理几方面的内容。以柜员服务礼仪规范为核心，以突发事件安全管理为升华，以营业厅营销管理为结束。
银行营业网点服务及营销提升
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1071
培训内容: 课程紧密结合《银行网点服务礼仪规范》，围绕网点员工与客户接触、交往环节过程中的每个细节，通过正确的、错误的实战演练进行对比强化，通过正负面案例分析进行焦点集中，深入，专门探讨与强化营业厅一线服务代表应表现的服务规范与营销技巧。
美容美体行业电话销售制胜之道
林翰芳 注册讲师
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  高层  销售市场  客户服务
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1017
培训内容: 坚定坐席对行业与公司的信心，降低公司人员的流失率 提高坐席线上成交技能，将公司的产品和服务快速、精准地推广出去 使电话销售人员工作时保持在巅峰状态，使坐席被拒绝后，仍旧信心十足
银行职业形象与商务礼仪 ——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 930
培训内容: 《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。
听懂80/90后的心声做管理
林翰芳 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 915
培训内容: 完全了解8090后的心态特征，不同的员工给与不同的一套管理方法，并且这些方法行之有效。 在提高80-90后员工的职业素养和规范职业的同时，也提升了企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技巧
《你不知道的深层沟通秘诀——沟通心理学》 ——主讲李向阳老师
李向阳 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  销售市场   
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 963
培训内容: 沟通是世界上最简单的工作，也是世界上最难的工作。 因为每个人都会开口说话，似乎沟通的确很简单；然而，有谁愿意放下自己，接受最 中肯的建议？又有谁愿意心悦诚服，行动起来改变自己？
《卓越团队建设——室内体验式培训》 ——主讲：李向阳老师
李向阳 注册讲师
课程领域: 销售市场 课程对象 中层  高层  销售市场   
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 975
培训内容: 课程设计背景 1、现代企业都非常注重培训，而且在员工学习上投入的费用也不菲。然而培训效果甚微，究其原因：听得多，参与少，体验谈不上。时间一长，培训倦怠感产生，参训人员心理压力大，感觉去上课就像是坐班房，学习成了一种负担。

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