培训内容:
2、从姿势、眼神、表情等细节着手,提高员工整体礼仪素质。
3、在轻松的互动演练环节中,让员工了解树立正确服务心态的重要性,加强培训效果,贵在自我监督和自我进取心的推动。
4、让员工掌握标准接待礼仪,提高会所整体形象。
培训内容:
美国安然事件和我国银广厦事件都给予国家经济发展带来了极其负面影响。这些给人们带来震惊和重大损失的企业巨人,在坍塌之前都曾是红极一时的时代宠儿。
培训内容:
服务作为企业的核心竞争力,已经成为家居业的主旋律!本课程帮助企业人员提升服务品质,提高客户满意度。使员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好。使优质的服务体现在有形化,规范化,系统化的礼仪中!
培训内容:
有没有一种机制可以让员工自愿付出,无怨无悔?
有没有一种机制可以用明天的利润激励今天的员工?
有没有一种机制可以再增加十个甚至更多像你一样关心企业长远发展的人?
培训内容:
酒店员工学会《服务礼仪》可以更好地进行自我形象的塑造和完善,体现个人修养,展现酒店整体精神风貌,维护团队整体形象,学会处理客户投诉技巧,可以有效地化解危机, 提升销售业绩,更好地珍惜并留住每一位顾客,建立企业核心竞争力及战斗力。
培训内容:
我的企业一定要上市吗?我是否具备上市的实力?为了上市我需要付出多少成本?上市有何好处?上市需要什么样的流程?上市需要与哪些机构打交道?上市前企业应该准备些什么?在哪里上市?