培训内容:
帮助学员在销售服务工作中充分展示自己；并以恰当的方式与他人沟通。把良好形象和优质服务结合起来，从而进一步提升公司的综合形象，在同业竞争中脱颖而出。
培训内容:
标准化的作业流程既是企业管理比较完善的一个标准，也是体现银行职员职业化的一个重要组成部分。通过培训会对柜员对服务客户过程中的标准话术、标准作业流程的讲解及强化督导培训将课程知识固化为职业习惯。
培训内容:
规范服务行为、提升沟通技巧、塑造阳光心态、输入服务意识、舒缓情绪压力
培训内容:
“态度决定一切！”如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能，直接关系到企业在市场竞争中生存和发展能力。
培训内容:
如何吸引更多人才加入团队，提升领导能力和领导魅力
如何有效激励辅导下属，有效挖掘员工的最大潜质学习认知领导艺术，掌握提升领导力的方法和策略如何建立亲信团队，令公司上下一条心与您同行如何驾驶更大的团队，更大的经营载体却反而更轻松
培训内容:
当今竞争激烈、快节奏、信息量大的社会环境使得员工的心理压力和不良情绪与日俱增，既危害了员工的身体健康也给企业带来了无形的损失。
培训内容:
通过案例的导入、服务经济体制下行业竞争的背景分析，树立学员的危机意识及积极的服务客户的意识
培训内容:
“我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作……”“问题主要出在公司管理层，管我们什么事、他们总是变来变去……”“有些员工总是皮皮嗒嗒，做事推来推去，协作力太差，经常得罪客户……”
