培训内容:
现在经理人面对的环境挑战?
原则与技巧的发展与关系(录像)
经理人提升的3个阶段
经理人优良的品格是七项技能的基础
9项技能之间的关系
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从根子上解决员工的发财、成才、做事业的内心诉求,只有为员工做出职业生涯规划,实现企业和员工的共赢,才能从根本上解决核心员工的流失。
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-从内心开始改变,让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。
-深入分析客户抱怨的心智模式、熟悉客户抱怨处理技巧
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班组长是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,班组长的素质直接影响所辖班组成员
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对企业人力资源管理人员在专业技能操作方面提升进行行之有效的指导,使企业人力资源管理人员能够了解人力资源的基础知识,掌握人力资源的事务和工作技巧,从而使你获得完整、系统的知识和工具,成为一名合格的人力资源专业人士,进而打造企业强的竞争力。
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5S管理是全世界通用的管理语言,是一切管理基础中的基础,是日本工业企业崛起重要的法宝。不仅仅是制造现场,办公室同样需要推进5S。
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为此,我们经过广泛的市场调研,急企业之所急、想企业之所想,决心改变培训市场单一课程互不关联、各种体系互相扯皮的混乱局面,尝试全景展示企业的有机构成,系统介绍企业整体规范化管理的理念思路、技术方法,高屋建瓴、聚集管理体系,融会贯通、着眼综合运用。