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领导力
注册讲师
课程领域: 领导艺术 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 429
培训内容:
团队建设
吴剑锋 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  人力行政  综合管理 
费用： 13000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1158
培训内容: 此课程引用古今中外的精典案例，深入浅出地说明团队建设的目的，方法和意义。
《服务礼仪课程》
曹建青 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 945
培训内容: 礼仪的重要性：你的形象价值百万 什么是礼仪 什么是服务礼仪 服务礼仪的两个前提和五个关键词
《金牌客户服务》
曹建青 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1038
培训内容: 1、建立对客户服务的全新理解。 2、掌握客户服务的三大基本原则和四大步骤。 3、掌握并运用客户服务的基本规范。
员工心态——心灵工作
吴剑锋 注册讲师
课程领域: 心理心态 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用： 13000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1026
培训内容: 本课程就是教你如何去做，而不是说。努力工作只是将事情做完，心灵工作是让你工作做好，本课程是对员工心态进行分析并让员工换位思考，达到站在老板的立场上看问题，全身心投入工作。
《客户经理的社交礼仪和谈资》
曹建青 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1056
培训内容: 1、掌握基本的形象礼仪，懂得如何着职业装、掌握基本的仪态礼仪。 2、掌握奢侈品 3、掌握并运用客户服务的基本规范。 4、有效管理客户的期望值，提升客户服务的满意度
《商务礼仪与职业形象塑造》
曹建青 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 999
培训内容: 1、建立对礼仪的全新认知，了解礼仪的重要性。 2、明确职业形象塑造的基本要求，能够合理选择职业着装，提升个人形象。 3、掌握常用的商务礼仪规范，提升个人素质。 4、掌握人际沟通的基本礼仪规范，打造良好的第一印象。
《一线投诉处理技巧培训班》
曹建青 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1098
培训内容: 1、重新认识投诉和投诉工作的意义 2、增强对投诉处理工作的认同感，提升工作效能 3、了解情绪的真相，掌握控制和管理情绪的方法 4、提升客我沟通的原则和艺术，具备正向情绪影响力和亲和力
塑造高绩效工作团队
曹建青 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层     
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 465
培训内容:
问题分析与解决
曹建青 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 504
培训内容:

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