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《一线投诉处理技巧培训班》（一天版）

曹建青注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1176

培训内容: 1、重新认识投诉和投诉工作的意义 2、增强对投诉处理工作的认同感，提升工作效能 3、了解情绪的真相，掌握控制和管理情绪的方法 4、提升客我沟通的原则和艺术，具备正向情绪影响力和亲和力

商务礼仪强化训练

吴剑锋注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层综合管理

费用： 13000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 978

培训内容: 商务礼仪是商业活动中最重要的一环。是商务交往和商务谈判中的重要组成部分。如何实现商务礼仪的规范化、标准化是各商业企业一大难题。本课程通过标准化的训练导入，提升其意识和技能。

《新生代员工职业化塑造》

曹建青注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1008

培训内容: 1、清晰地知晓公司对新生代员工职业化的基本要求。 2、明确个人职业目标和职业定位。 3、树立积极的职业化心态，克服工作中的不良情绪。 4、提高学习意愿和学习能力，尽快胜任岗位要求。

《幸福之源》——幸福人生四叶草

曹建青注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1071

培训内容: 1、重新审视自己的生活状态，了解幸福的真谛，感悟幸福的源泉。 2、了解“倾听、包容、感恩、价值”的内涵，并乐于积极尝试 3、树立利人利已的价值观，乐于付出，实现心智的成长 4、掌握“加水”“日行一善”“零极限”等工具的使用和在日常生活中的落实

面对面顾问式销售技巧

吴剑锋注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

费用： 13000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1062

培训内容: ①掌握销售及业务工作原理，提升销售人员的业务素质；②销售实战技巧、方法训练，全方位提升销售人员的业务能力。

有效沟通技巧

吴剑锋注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层

费用： 13000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 489

培训内容:

《做情绪的主人》

曹建青注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 954

培训内容: 1、发现自己的情绪状态 2、认识情绪与身体健康的关系 3、找到情绪产生的真正根源

创新解碼

詹长霖著名讲师

课程领域: 思维技术课程对象中层高层

费用： 28000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2397

培训内容: .学会洞察和分析经营环境的变化，及时抓住创新的机遇。 2.借鉴中外企业创新的成败案例，明辨创新的优点与陷阱。 3.掌握评估创新风险的方法，有效管理和化解创新的风险。

创新思维与系统性创新

詹长霖著名讲师

课程领域: 思维技术课程对象基层中层高层

费用： 28000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2346

培训内容: 在组织内是由不同类型思考的人所组成的，要让不同型态的人能够和谐相处，并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者，必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好，从而促进人际间完美的合作关系

创新问题解决法(TRIZ)

詹长霖著名讲师

课程领域: 思维技术课程对象中层高层

费用： 28000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1998

培训内容: 通过TRIZ的训练，您将学习到完整的TRIZ理论框架，了解如何导入全面的系统性创新；您将提升个人创新解题能力，成为顶尖的问题解决者。

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