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谁动了我的心情—情绪管理

张一丹注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1575

培训内容: 《谁动了我的心情——情绪管理》课程通过了解情绪密码开始，了解情绪来源，帮助学员从管理的角度入手缓解、调节和分散不良的情绪，帮助目标学员掌握一套系统的应对不良压力和负面情绪的方法

《管理思维突破》

张耀升注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1680

培训内容: 企业经营成果的好与坏，关键是两点，第一，战略对头；第二，管理得法；战略制定是重点，方向对了企业发展才有希望，而管理是实现战略目标的重要保证。

员工的职业化素质提升

张锡民注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 972

培训内容: 三、从基本问题讲起：四、1.企业追求的是什么？五、2.绩效管理为什么重要？六、3.最终决定绩效的是什么？

向下管理高尔夫

张一丹注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1395

培训内容: 本课程融合以往咨询、辅导、管理开发与管理训练方面的研究，精心设计了《向下管理高尔夫》课程。兼具理论基础与实际联系，使学员在54个管理案例讨论中感悟管理的真谛，相信必定能够帮助您的企业精益管理、提高绩效。

拥有阳光心态成就快乐职场

张一丹注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1401

培训内容: 《拥有阳光心态成就快乐职场》课程就是拓展员工观念，帮其建立起成熟的工作心态，遇到困难和挑战时，能保持积极、平和、愉快、乐观的心态，有效管理员工期望值，提高员工激情，从而实现目标

《领导思维突破》 ------领导者影响力的成长系统！

张耀升注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1830

培训内容: 每个领导者都希望自己拥有更大的影响力，如何找到自己不竭的动力与激情？如何提高自己的影响力？如何吸引优秀的人才？如何把想法变成实际成果？

阳光心态与情绪压力管理

包亮注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 918

培训内容: 1、通过学习提高了对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力; 2、能够妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧，化阻力为动力;

银行网点服务礼仪与服务技能提升

包亮注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 930

培训内容: 1、有效提升学员服务意识，增强学员服务能力； 2、掌握银行专业服务礼仪，提升职业形象，加强仪态礼仪，学会接待礼仪； 3、掌握看、听、笑、说、动等五维服务方法，提升客户服务技巧；

银行网点服务与投诉处理技巧

包亮注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1098

培训内容: 在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。

银行网点现场管理

包亮注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 930

培训内容: 1、掌握网点运营环境管理知识，打造出一个客户舒心的现代化专业银行氛围； 2、掌握网点召开晨会的方法、技巧，达到激励同事、学习技能，凝聚团队作用； 3、掌握网点服务流程的关键点，做到专业、有效、周到的服务，避免服务风险；

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