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优质餐饮服务50个法则
李旸 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
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规范+α的超一流服务礼仪
李旸 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: 随着时代的发展与顾客的需求，服务礼仪规范写进了各行业的行为规范之中，起到了整齐划一，提升服务质量的作用。但顾客向我们提出了更高的要求，这就需要我们在原有的礼仪规范中加入“α”的部分，才能让每一位顾客满意。
完美服务是这样炼成的
李旸 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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瞬间超越的高水准服务
李旸 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容:
创造感动式魔力服务
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课程领域: 客户服务 课程对象 中层  高层  客户服务   
费用： 12000元/天
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培训内容:
优质服务—分类、分解、模式化与事前期待
李旸 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容:
服务体系的建设
李旸 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  后勤保障  客户服务
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打造金牌客服人员
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课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: 全面了解服务的真正意义，彻底解决员工在服务中的迷茫，完美提升每个服务细节，完成从优秀到卓越的蜕变！
《闪电出击-电话销售初级赢》
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课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  销售市场  客户服务 
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培训内容: 1、掌握电话销售基本流程 2、提升电话销售声音感染力 3、掌握电话销售的基本礼仪 4、练就过前台秘书功法 5、成功从拒绝开始，巧妙处理客户异议
如何选育用留人“财”
宋世继 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 人力行政  综合管理  客户服务   
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