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管理干部专业沟通训练课程

张晨金牌讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层人力行政生产管理综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1665

培训内容:

拜访和接待礼仪塑造

高子馨注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层销售市场客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1443

培训内容: 本课程将从仪容、仪表、仪态、商务交往的礼节、商务沟通等方面，结合大量的事例，全面引领拜访人士在不同会客室、不同情境下做的从容自然，优雅有品味，同时拜访人员要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精炼、自然、甜润，语速适当。

商务礼仪与形象塑造

高子馨注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层销售市场综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1311

培训内容: 本课程将从衣、食、行、交际等方面，结合大量的事例，全面引领商务人士在不同场合、不同情境下到底哪些是可为的，哪些是不可为的，从而对”职场形象”这个一定之规有更全面的认识。

职场礼仪塑造

高子馨注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层销售市场综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1404

培训内容: 本课程将从衣、食、行、交际等方面，结合大量的事例，全面引领商务人士在不同场合、不同情境下到底哪些是可为的，哪些是不可为的，从而对”职场形象”这个一定之规有更全面的认识。

服务礼仪与沟通技巧

李昂注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1932

培训内容: 了解服务人员与客户交流的有声语言、肢体语言和情绪语言的标准；培养员工彬彬有礼、落落大方的良好气质；树立员工训练有素、光彩照人的职业化形象；

网点负责人现场管理实战技能提升

钱秋萍注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1608

培训内容: 营业厅作为银行最基础的服务单位，支行负责人起着承上启下的作用，他们既是管理者又是被管理者，是银行的管理枢纽，他们既要带领支行为客户提供服务、获取利润又要在上级领导下完成经营目标与管理目标。

《营业经理现场管理与投诉处理技巧》

钱秋萍注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层销售市场客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1851

培训内容: 营业经理现场管理与投诉处理技巧

用心服务--服务礼仪

钱秋萍注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层销售市场客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1680

培训内容: 一线员工在了解和掌握服务基本技能基础上，结合职业化服务意识、服务心态和客户的个性化需求，打造差异化的竞争优势，从而做到把“特别的爱献给特别的你”，真正的做到“服务从心开始”！

用心服务--服务礼仪与服务意识提升

钱秋萍注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1608

培训内容: 一线员工在了解和掌握服务基本技能基础上，结合职业化服务意识、服务心态和客户的个性化需求，打造差异化的竞争优势，从而做到把“特别的爱献给特别的你”，真正的做到“服务从心开始”！

用心服务--柜面服务营销

钱秋萍注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1839

培训内容: 服务为营销保驾护航。厅堂营销是最便捷、成本低、效率高的销售模式。营销一小步，银行发展一大步！

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