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《高端客户公关与商务礼仪》

兰洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层人力行政客户服务财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1377

培训内容: 1、了解及熟悉礼仪的基本知识及历史渊源； 2、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，塑造良好的职业形象与个人魅力。

《咖啡品鉴》

兰洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2409

培训内容: 1、加强对咖啡的全面认识 2、了解不同产地咖啡风味、及分类 3、学会如何冲泡及品尝咖啡

《大堂经理金牌服务礼仪》

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课程领域: 职业素养课程对象中层高层销售市场客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1263

培训内容: 此课程综合梳理大堂经理在各个环境下的服务礼仪，进行理论讲解和现场模拟，使大堂经理在综合能力提升对客户都能大方得体、游刃有余。并结现场服务技巧演练，使大堂经理综合技能和整体素质，以赢得未来金融市场竞争的人才优势。

《客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》

兰洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层后勤保障客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1503

培训内容: 1、建立正确的接受投诉的状态，能做到积极面对困难，保持阳光心态； 2、使员工学会在最快时间内，将投诉处理做到大事化小、息事宁人、顾客满意； 3、并通过反复训练，达到即使领导不在现场，也能完美服务好顾客，真正做到服务型营销典范员工。

《卓越客户服务礼仪规范》

兰洁注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1458

培训内容: （1）树立积极健康的工作心态（2）熟练运用针对网点岗位的三大心态发展方向和18种调整技巧（3）能够在工作中熟练应用四大核心服务技巧（4）掌握客户投诉处理七个关键要素与技巧（5）树立主动营销意识，在网点岗位上熟练运用一句话营销技巧

《大堂经理金牌服务营销能力提升》

兰洁注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层后勤保障客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1308

培训内容: 此课程综合梳理大堂经理在各个环境下的营销策略，进行理论讲解和现场模拟，使大堂经理在综合能力提升对客户都能大方得体、游刃有余。并结现场服务技巧第一时间一句话营销工作，使大堂经理综合技能和整体素质，以赢得未来金融市场竞争的人才优势。

《大堂经理主动营销与沟通技能提升》

兰洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层销售市场综合管理客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1482

培训内容: 此课程综合梳理大堂经理在各个环境下的营销策略，进行理论讲解和现场模拟，使大堂经理在综合能力提升对客户都能大方得体、游刃有余。并结现场服务技巧第一时间一句话营销工作，使大堂经理综合技能和整体素质，以赢得未来金融市场竞争的人才优势。

《银行网点卓越客户服务》

兰洁注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1521

培训内容: 1.树立积极健康的工作心态 2.熟练运用针对网点岗位的三大心态发展方向和18种调整技巧 3.能够在工作中熟练应用四大核心服务技巧 4.掌握客户投诉处理七个关键要素与技巧 5.树立主动营销意识，在网点岗位上熟练运用一句话营销技巧

职场幸福学

朱越民注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象人力行政销售市场生产管理技术研发后勤保障

费用： 22000元/天

培训地点: 不限

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培训内容:

为谁工作

丁应红金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层人力行政销售市场生产管理技术研发

费用： 23000元/天

培训地点: 不限

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培训内容:

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