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银行服务礼仪培训

王思齐注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1149

培训内容: “客户满意”、“优质服务”已成为很热门的词汇，但服务的目的绝不止于客户的微笑或“客户满意”。本课程通过服务理念的理解与探讨；服务意识、服务水准、沟通技巧的提升与训练，着力于为银行打造一支卓越的员工队伍。

《服务制胜：客户服务与投诉》

周燕霓注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1479

培训内容: 《服务制胜：客户服务与投诉》

《银行的服务与投诉技巧》

周燕霓注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 《银行的服务与投诉技巧》

客户生命周期管理训练营

彭小东金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 35000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1191

培训内容: 研究客户生命周期，必须研究客户关系的划分。客户关系阶段的划分是研究客户关系生命周期其它内容的基础。客户关系的发展是分阶段的，不同的阶段客户的行为特征和为公司创造不同的利润。

大雁精神——跨部门沟通与协作

张金洋金牌讲师

课程领域: 管理技能课程对象人力行政销售市场生产管理技术研发后勤保障

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

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培训内容:

搓麻精神—激情工作

张金洋金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象人力行政销售市场生产管理技术研发后勤保障

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

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培训内容:

优质内部客户服务培训

姚琼注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 课斯维特有的课程质量保证体系，让学员从：专注→体验→反省→思考→调整→实践→整合，来实现课斯维所倡导的“做中学”体系精髓

销售客服人员化特训

孙宜斌注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象销售市场客户服务

费用： 28000元/天

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培训内容:

客户服务与关系管理

张锡民注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象销售市场客户服务

费用： 20000元/天

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培训内容:

《客户投诉与抱怨投诉处理技巧》

高荣注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 1、我们的工资由谁付？ 2、什么是企业生存的根本？ 3、电力行业市场现状分析； 4、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？

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