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《服务接待礼仪》

高芬阳注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1167

培训内容: 本课程适合企事业单位所有人员，尤其从事外事、社交、公关及专业服务领域的人士更为需要，良好的职业形象有利于提升您成功的概率

《涉外礼仪培训课程大纲》

高芬阳注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1812

培训内容: 了解系统的国际商务礼仪知识，掌握基本公务场合中的礼仪规范，提升个人职业素养，展现团队整体精神风貌、工作作风和办事效率。 2、掌握涉外形象礼仪的基本元素，以恰当规范的方式展现职场形象。

《接待礼仪》

高芬阳注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1122

培训内容: 本课程适合企事业单位所有人员，尤其从事外事、社交、公关及专业接待工作的人士更为需要，良好的职业形象、专业的接待规格有利于提升您成功的概率；

《五星级服务礼仪》

高芬阳注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1047

培训内容: 本课程以五星级酒店服务为标准，提供五星级服务概念，了解星级服务与客户满意的重要性，掌握为客户提供创新和最佳服务的技巧，以及弥补服务不周的方法，有效提高客户满意度

《现代公关礼仪》

高芬阳注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1230

培训内容:

跨部门沟通

高芬阳注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象人力行政销售市场生产管理技术研发后勤保障

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 456

培训内容:

《服务礼仪课程》

曹建青注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 942

培训内容: 礼仪的重要性：你的形象价值百万什么是礼仪什么是服务礼仪服务礼仪的两个前提和五个关键词

《金牌客户服务》

曹建青注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1035

培训内容: 1、建立对客户服务的全新理解。 2、掌握客户服务的三大基本原则和四大步骤。 3、掌握并运用客户服务的基本规范。

《客户经理的社交礼仪和谈资》

曹建青注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1053

培训内容: 1、掌握基本的形象礼仪，懂得如何着职业装、掌握基本的仪态礼仪。 2、掌握奢侈品 3、掌握并运用客户服务的基本规范。 4、有效管理客户的期望值，提升客户服务的满意度

《一线投诉处理技巧培训班》

曹建青注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1092

培训内容: 1、重新认识投诉和投诉工作的意义 2、增强对投诉处理工作的认同感，提升工作效能 3、了解情绪的真相，掌握控制和管理情绪的方法 4、提升客我沟通的原则和艺术，具备正向情绪影响力和亲和力

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