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高尔夫球会所服务规范与商务礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1245

培训内容: 最佳的企业是由最佳的员工来创造的，而最佳的员工则是靠严格科学的培训产生的。任何的形象设计与礼仪都不只是单一固定的规范、色彩、可无限复制的行为条例，他容纳了心理学、美学、哲学、人际沟通艺术等多个领域的经验成果

快餐连锁职业素养与服务礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1542

培训内容: 以讲解、示范、案例分析、快餐连锁店情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率；对外提高客户满意度，提升餐饮连锁品牌形象

前台人员形象塑造及提升

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1395

培训内容: 主动、担当没有人不在为他人服务——成全他人，成就自己把服务点连成服务线

体验厅接待礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1443

培训内容: “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则”

物流行业服务礼仪与沟通

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1284

培训内容: 企业需要这样一种形象与方式，把承诺、实力、信用、优质、卓越，把属于集体智慧结晶的思想生动准确的表达出来，使客户期待、员工的行为、企业的形象高度统一并完美结合在一起。

《提供超值服务》

陈元方注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1191

培训内容: 《提供超值服务》

话务员电话礼仪与投诉处理技巧

陈元方注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1473

培训内容: 话务员电话礼仪与投诉处理技巧

《客户关系管理》

邓岩注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1173

培训内容: 什么是客户关系管理？为什么要进行客户关系管理？企业存在哪些误区？当今的客户关系管理面临怎样的挑战？

非人力资源的人力资源管理

陈劲松注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象销售市场技术研发后勤保障客户服务

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1290

培训内容:

跨部门沟通与协助

陈劲松注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象人力行政销售市场生产管理技术研发后勤保障

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1056

培训内容:

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