相关搜索-课程-客户服务

客户生命周期管理培训

张斌注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 930

培训内容: 客户生命周期理论的提出对服务经济时代的企业产生了巨大的影响，该理论在强调了客户关系存在周期性的同时，也提出了对客户关系应当进行阶段性管理。

渠道大客户管理

张斌注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 915

培训内容: 本课程的主旨是为学员提供上述问题的解决方案，本项目建议书是根据迈瑞公司的需求情况，根据经理人公司“知”、“行”合一的训练架构规划，进行系统调研后特别设计制作的

从投诉到满意：客诉应对方法与技巧

周樾注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1647

培训内容: 从投诉到满意：客诉应对方法与技巧

MOT服务的关键时刻

周樾注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1464

培训内容: MOT服务的关键时刻

非人力资源经理的人力资源管理

杨松注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象销售市场生产管理技术研发后勤保障客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1026

培训内容:

中国移动10086发声训练及嗓音保护特训营

高菲注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2136

培训内容: 打造电话中的声音帅男、美女形象声音产生的过程喉头、声带、发声器官位置图共鸣腔的产生

中国移动客户服务意识和服务技能培养训练

高菲注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1773

培训内容: 1、让客服代表懂得到服务对企业的价值，从思想和行为上重视客户 2、掌握服务客户的规范用语、常用礼貌用语，提高作为服务者的素养 3、建立基于客户信任的服务技巧，让客户认同我们的服务、产品 4、学习客户投诉的应对方法，让投诉成为后续购买的转机

呼叫中心压力情绪舒缓及与电话营销技巧培训

高菲注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1044

培训内容: 呼叫中心压力情绪舒缓及与电话营销技巧培训

如何培养超级亲和话务员

高菲注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1074

培训内容: 呼叫中心是电信公司与客户间互动的最重要桥梁，是为客户快速提供服务的重要平台。在同质化日趋严重的今天，谁能提供快速响应的服务，谁就能获得更多的客户。

国移动公司行政人员服务礼仪训练

高菲注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1056

培训内容: 1、桌上天地左右保镖 2、灵活使用客户信息 3、电话销售的积极心态

总页数：97/240 首页上一页 93949596979899100101102 下一页尾页

没找到合适的课程?去发布需求吧

我是讲师网提示：

若您使用的是较低版本浏览器，将导致无法使用后台的部分功能。建议您使用 IE8.0 或其他较新版本浏览器，以便更好的感受本系统的各项特色功能及服务，感谢您对我是讲师网的关心和支持。

相关搜索-课程-客户服务

推荐讲师

培训课程推荐

培训课件推荐

培训文章推荐