培训内容:
1.认清形势:充分认识到银行转型时代的到来对组织及个人的冲击,接受及使用变革时代的来临。
2.深化产品:深入了解各个产品的特殊卖点及针对性客户,营销中更有针对性的进行客户识别和推荐。
培训内容:
1.模式转变:传统的沙龙以服务为主,营销功能薄弱,而优秀银行的沙龙在潜移默化中销售产品。
2.客户邀约:从请不到客户到门庭若市,精准锁定目标客户,优化邀约语术,设置客户评审机制。
培训内容:
1.提高认识:了解银行业的发展历史、经营现状、发展趋势等,提高对银行工作的认识。
2.认识客户:了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,融洽彼此相处。
培训内容:
1.借鉴模式:通过了解多家银行唤醒休眠的方法,探寻出一条适合自身银行及客户的激活模式。
2.学习语术:学习到激活对公零余额基础户、个人休眠客户、邀约沙龙、升级服务等实用语术。
培训内容:
大客户蕴藏的巨大价值
银行业客户管理的五大瓶颈
体验营销,标签客户升级活跃客户
培训内容:
认识电话营销
电话营销前的五项准备
客户拒绝的真相揭秘
培训内容:
1.员工工作状态散漫,积极性不高;观念跟不上,总是无所谓的心态。
出现问题不是反思自己,总是抱怨别人,相互扯皮,找客观原因