培训内容:
1、旅行社的市场分析和定位。
2、制定旅行社的营销计划。
3、编制营销预算。
4、进行市场调研的步骤。
5、营销4P策略的实施和控制。
培训内容:
1、旅行社市场细分
2、旅行社市场定位
3、旅行社市场定位后的产品策略
(侧重于旅行社产品和消费者角度)
培训内容:
1、旅行社产品是什么?
2、旅行社线路产品的市场效能
3、旅行社产品的创意生产
4、旅行社产品的经营管理
培训内容:
1、战略和旅行社战略
2、旅行社战略管理
3、旅行社战略问题的解决和战略选择
4、旅行社经营战略管理
5、成功实施旅行社经营计划
培训内容:
1、中国旅游业的发展历程和现状
2、旅行社在旅游业中的重要作用
3、我国旅行社的历史发展进程
4、我国旅行社业的行业特征
5、我国旅行社业现存的主要问题
培训内容:
旅游的影响
一、旅游的经济影响
二、旅游促进接待地经济发展的理论根据
三、旅游的社会文化影响
四、旅游的环境影响
五、可持续旅游发展
培训内容:
学员认识到与人交往沟通的重要性,并让学员训练掌握与人交往沟通的方法:微笑、赞美、主动与人打招呼等
培训内容:
旅游市场
一、旅游市场的基本概念。
二、全球国际旅游客流状况。
三、我国旅游业的客源市场。
培训内容:
游戏规则:学员拿出一张长方形的纸,纸由老师上课前发给每位学员,学员根据老师的提示进行。操作过程中第一、二组同学面对面,可以商量,也可询问老师;其它六组同学背对背,不能相互商量,也不能询问老师,独立完成