培训内容:
个人素质与团队
§1、人生感悟
§2、人的素质与品质(做自己想做的人)
§3、企业文化 共有价值观和追求
§4、团队精神 正面的人际关系 建立活性化工作团队
§5、执行力
§6、时间管理
课间休息
§7、细节决定成败
§8、习惯
§9、信赖
培训内容:
感恩与生命的价值
§1 肢体语言
§2 情商
§3 音乐疗法
课间休息
§4观念沟通 感恩
§5分享
§6感恩的心
培训内容:
理解员工的差异性,以便用不同的方法带领下属完成业绩;
掌握工作时间的分配方法,学会合理安排工作以避免工作时间的浪费;
培训内容:
明确作为部门经理的角色,快速进入管理状态;
知道管理者应该做什么,应该按什么流程进行管理,应该承担什么职责;
理解和适应公司的文化,成为企业和谐发展的推动者
培训内容:
当你在自己的人生旅途中选择做旅游这项事业后,你个人的能力,个人的激情,个人的才华,个人的价值一定会在你的努力之下在这个旅游事业中绽放!
培训内容:
1、为什么要制定旅游法?
2、《旅游法》能解决什么问题?!
3、导游应该掌握的《旅游法》的主要内容。
4、关于《旅游法》的十大误解。
5、“零负团费”和购物团。
6、导游服务费和导游小费的关系。
7、导游、领队与旅行社的关系。
培训内容:
理解人岗匹配的重要性,掌握招聘合适员工的基本技巧;
理解员工的能力不是天生的,掌握培养新老员工的主要方法;
懂得为了自己向更高层次发展,培养好接班人的重要性和方法
培训内容:
1、为什么要制定旅游法?
2、《旅游法》能解决什么问题?!
3、正确理解和掌握《旅游法》。
4、关于《旅游法》的十大误解。
5、正确行使《旅游法》的赋予的执法权力。
培训内容:
1、为什么要制定旅游法?
2、《旅游法》能解决什么问题?!
3、《旅游法》关于景区的主要内容。
4、认清关于《旅游法》的一些误解。
5、景区执行旅游法的重点工作。