培训内容:
如何构建餐饮连锁帝国
高效的营运模式
建立强劲持续造血的人力资源系统
培训内容:
酒店为什么需求企业文化
如何做好酒店企业文化建设
测量企业文化做的如何
培训内容:
新生代的优缺点及其成因解析
新生代的压力与情绪管理
如何跟新生代沟通与形成共识
培训内容:
从传统营销到服务营销
1、与竞争对手同质化的穷途困境
2、从4Ps到4Cs的服务营销历程
3、关系营销与数据库一对一营销
4、从传统营销到服务营销的转变
5、服务营销人员素质与短板测评
培训内容:
塑造职业自我-----心态提升(1课时)
1、开始认识自己---学习的目的
2、成功必须具备的心态
3、如何塑造阳光心态
培训内容:
第一步曲:服务让利润倍增
第二步曲:服务让利润倍增基础篇
第三步曲:服务让利润倍增保证篇
第四步曲:服务让利润倍增管理篇
培训内容:
1、人内心的感受经由身体表现出来的状态.
2、正面情绪与负面情绪
3、对情绪的认识误区
4、正确认识情绪对人生的意义
培训内容:
负责组织内部质量管理体系审核组织。策划和管理的人士
致力于组织内部质量管理体系审核的人士
组织内定建立或管理ISO9001体系或从事第二方审核的人员