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《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1089
培训内容: 1、 我们的工资由谁付？ 2、 什么是企业生存的根本？ 3、 电力行业市场现状分析；
《电力班组长沟通能力提升训练》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1146
培训内容: 如何根据具体情况合适选择沟通方式？如何才能准确表达和发问？如何才能有效倾听？如何才与上级、下级、平级和客户进行沟通？如何与外部客户进行沟通？如何通过提升自己的沟通能力来改善自己的人际关系呢。
《电力班组长阳光心态与压力管理》
高荣 注册讲师
课程领域: 心理心态 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1200
培训内容: 1、薪水与岗位的匹配性 2、认真工作是真正的聪明 3、平凡人在平凡的岗位上如何取得最大成就？ 4、人生不同阶段所追求的名利义以及成功的原因分析
企业精细化管理
张锡民 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  生产管理  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 939
培训内容:
《电力班组长综合管理技巧提升训练》
高荣 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1134
培训内容: （一）、电力企业需要怎样的班组长 （二）、电力企业班组管理的主要内容 （三）、领导与班员对班组长的要求与期望 （四）、班组长的全方位角色---对上、对下、对同级
企业矩阵式管理与配套职业化素质
张锡民 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  生产管理  综合管理  财会证券
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1152
培训内容:
企业危机管理与对策
张锡民 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  销售市场  生产管理  综合管理
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1290
培训内容:
《电力抄表员、抢修师傅：优质服务特训营》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
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本月点击率： 1158
培训内容: 家庭停电的负面影响 小区停电的负面影响 企业停电的负面影响
《电力服务礼仪与阳光心态塑造》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 具有良好礼仪修养的电力员工可以使社会大众产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，让电力员工在和客户交往中赢得理解、好感及信任！从而能更好的传达企业的经营理念、文化内涵，树立更加良好的企业形象
《电力服务满意度提升培训》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
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培训内容: 电力服务满意度标准； 掌握培养亲和力的方法； 电力服务满意度开展与管理； 了解电力服务满意度的模型与方式；

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