培训内容:
1、掌握战略绩效管理的系统理念;
2、掌握BSC+KPI设置的思想,方法和技巧;
3、掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;
4、提高目标管理实施的有效性,根据本企业特点建立自己的目标管理体系并成功实施
5、掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功;
培训内容:
深度剖析战略环境,学会战略思考模式;
了解战略乱象,明辨战略是非,上下一心;
学会战略规划工具,明确共同目标,现场编制战略方案;
全面提升企业智商,凝聚团队战斗力,打造企业系统执行力;
学习在战略规划的指引下制定年度经营计划,确定年度核心部门协作;
培训内容:
坚定坐席对行业与公司的信心,降低公司人员的流失率
提高坐席线上成交技能,将公司的产品和服务快速、精准地推广出去
使电话销售人员工作时保持在巅峰状态,使坐席被拒绝后,仍旧信心十足
培训内容:
完全了解8090后的心态特征,不同的员工给与不同的一套管理方法,并且这些方法行之有效。 在提高80-90后员工的职业素养和规范职业的同时,也提升了企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技巧
培训内容:
本次课程让你掌握电话营销团队日常管理及团队成员辅导训练的方法,学会合理的时间管理,让你的管理更科学,辅导更有效,人才的成长就是团队的成长,公司的成长。