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卓有成效管理者的八项技能训练

李松颐注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层销售市场

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1095

培训内容:

《员工辅导-阳光心态调整》

兰洁注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层客户服务财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1407

培训内容: 此课程通过压力缓解与情绪调整，情商培养与现场情节模拟环节，使银行员工在能力上综合提升，调整情绪，对抗压力、提高服务质量与积极工作心态。

《高端客户公关与商务礼仪》

兰洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层人力行政客户服务财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1383

培训内容: 1、了解及熟悉礼仪的基本知识及历史渊源； 2、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，塑造良好的职业形象与个人魅力。

《咖啡品鉴》

兰洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2412

培训内容: 1、加强对咖啡的全面认识 2、了解不同产地咖啡风味、及分类 3、学会如何冲泡及品尝咖啡

《大堂经理金牌服务礼仪》

兰洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层销售市场客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1266

培训内容: 此课程综合梳理大堂经理在各个环境下的服务礼仪，进行理论讲解和现场模拟，使大堂经理在综合能力提升对客户都能大方得体、游刃有余。并结现场服务技巧演练，使大堂经理综合技能和整体素质，以赢得未来金融市场竞争的人才优势。

360度管理沟通无障碍

何兴胜注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1461

培训内容: 沟通是管理中极为重要的组成部分，可以说管理者与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。

360度有效沟通与管理艺术

何兴胜注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层人力行政综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2796

培训内容: 美国著名的未来学家奈斯比特更明确地指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”

摆正心态干工作

何兴胜注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1356

培训内容: 摆正心态干工作

《客户抱怨投诉处理礼仪与技巧》

兰洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层后勤保障客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1509

培训内容: 1、建立正确的接受投诉的状态，能做到积极面对困难，保持阳光心态； 2、使员工学会在最快时间内，将投诉处理做到大事化小、息事宁人、顾客满意； 3、并通过反复训练，达到即使领导不在现场，也能完美服务好顾客，真正做到服务型营销典范员工。

管理人员职业化素养提升

何兴胜注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1404

培训内容: 管理人员作为员工的榜样和表率，自身职业素养的修炼将成为提升管理水平的先决条件。

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