培训内容:
随着农民收入提高、国家对农村的政策倾斜,使得农村金融市场,特别是华东、华南等经济发达地区的农村金融市场,成为未来各家银行间争夺的重要战场之一
培训内容:
帮助大堂经理掌握联社服务人员所应具备的卓越服务意识,建立良好服务形象,梳理主动服务规范,现场服务技巧学习,投诉分析解决方法,现场主动营销技巧。
课程大纲
培训内容:
本课程按照国际讲师职业标准对管理者、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力、说服力和影响力。
培训内容:
世界上没有两个一模一样的人,就像世界上找不到两片一模一样的叶子,如何面向不同性别、不同年龄、不同职业、不同风险偏好、不同家庭背景、不同价值取向的客户提供不同的产品和服务呢
培训内容:
银行业是金融服务行业中,随着社会的发展,中国银行业面临着新的发展机遇,同时面临的竞争压力也更大了
培训内容:
客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为同行业间竞争的焦点。客户经理成为市场拓展的重要人力资源。其素质及技能的高低直接关系企业的市场营销的成败。
培训内容:
银行业是金融服务行业,随着社会的发展,中国银行业面临着新的发展机遇,同时面临的竞争压力也更大了
培训内容:
进入WTO,金融的开放,银行发展面临三大挑战,外资银行的挑战,我们面对强大的国外竞争对手;金融脱媒,我们的市场面临国内金融企业的蚕食;利率市场化,银行同业竞争更加惨烈。
培训内容:
21世纪企业的营销是企业发展的重要决定因素,营销人员除了具备良好的沟通技巧和销售技能外,还需具备良好的营销心态,否则从业人员的不稳定心态将影响对客的服务和企业的发展