培训内容:
沟通技巧分享——展示魅力
沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一。
培训内容:
增强销售服务人员礼仪意识,学习和掌握营销服务礼仪规范;
根据不同岗位和职业特点,以体验式学习和场景演练的方式,改善接待人员的仪容、着装、仪态、职业行为和习惯;
培训内容:
l增强销售服务人员服务意识,学习和掌握营销服务和售后服务过程中处理投诉和纠纷的方法;
l根据不同岗位和职业特点,以体验式学习和场景演练的方式,改善窗口服务人员的职业行为和习惯以及对待客户的理念;
培训内容:
通过系统化训练,使学员掌握实用的培训技能、提升培训下属及带队伍的能力、提升管理绩效、建设分公司高效内训师团队。
培训内容:
为何会有恐惧感?
如何解除恐惧感?
如何建立超级成功的信念,勇往直前?
培训内容:
没有销售;企业就没有利润!
没有团队;企业就没有发展!
如果两者都没有,那就不是企业!
培训内容:
本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习,学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策水平。
培训内容:
1.重新认识团队,掌握建立高绩效团队的要素。
2.掌握团队发展中的各种技巧。
3.掌握团队合作的艺术与团队角色职责以及团队领导的任务分配技巧。
4.通过掌握团队的沟通与协调技巧,提升团队的效能。
培训内容:
本课程应用创新思维方法结合理性决策,透过案例分析,掌握决策的原则、方法、技巧、以及决策工具的应用,从而提升各管理干部的决策水平。