培训内容:
3G牌照发放,标志着中国通信行业已进入全业务运营的3G时代,三家运营商彼此已进入对方的核心领域,市场竞争本已十分激烈。
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问题引入:请结合您的工作实际,谈谈客户流失带来的损坏有哪些?
1.通信市场环境巨变,竞争加剧
a)三权鼎立的竞争格局,市场竞争更激烈
b)全业务下的竞合分析,谁将主沉浮
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团队建设的第二阶段为探索发现建设“金刚石”结构的团队。第三阶段“知未明观未见做在不知处成在无形中”的团队建设速成技巧。第四阶段通向团队建设巅峰之路的路径。将团队建设分为四个阶段在国际上属于首创。
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实现战略的层层分解,用工具训练工作习惯
培训内容:
1.谈古说今:通信行业概况
2.了解三大运营商的演变重组
3.基础通信网络知识
讨论交流:从行业发展看,是技术促进了市场发展还是市场推动了技术发展?
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洞悉人的管理是管理的第一位要素了解战略人力资源管理的四大领域
掌握战略人力资源管理四大技术能力体系提高受训者的战略执行力与战略领导力助推企业实施
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以管理实践中遇到的心理问题组织课程理论你联系实际。以解决问题的工具为基点展开课程学以致用与时俱进融合吸收了当今国际心理学界(有关脑原理;积极心理学等)最新的研究成果,保持理论和工具的前沿性
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然而今天,随着全业务与3G运营的快速发展,国家对三网融合的大力推进,中国通信市场正在发生剧烈的变化,运营商迎来了前所未有的新挑战。面对激烈的市场竞争和复杂的行业格局,