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《呼叫中心现场管理与辅导》

韦宁燕注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层生产管理

费用： 10000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1617

培训内容: 本课程旨在帮助现场管理人员认知现场管理的核心要素，从管理者本身的自我定位，到人员管理、现场问题的发现、分析、解决、改善等环节着手，以提升管理者的现场处理应变能力。

现场管理综合技能提升

陈鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1344

培训内容: 陈老师从事生产现场管理近17年，其中外资企业管理实务10多年，尤其在世界著名的理光公司（日资）从事了多年的生产现场实务管理并去日本学习深造。率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。

现场管理综合技能提升

陈鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2919

培训内容: 陈老师从事生产现场管理近17年，其中外资企业管理实务10多年，尤其在世界著名的理光公司（日资）从事了多年的生产现场实务管理并去日本学习深造。率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一

实战特训课程：企业系统运营与优化管理（沙盘竞争模拟课程）

陈慧颖注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象高层

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1959

培训内容: 大幅提升“企业整体绩效”和“团队整体沟通、协调、决策能力”的全套解决方案

现场精细化管理

陈鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1554

培训内容: 陈老师从事生产现场管理近17年，其中外资企业管理实务10多年，尤其在世界著名的理光公司（日资）从事了多年的生产现场实务管理并去日本学习深造。率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。

现场目视化管理与看板管理

陈鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1395

培训内容: “强化企业体质”、“苦练企业内功”已成为现代企业管理者们的共识，直至今天，JIT生产方式已被制造性工厂普遍采用，而促使JIT取得巨大成功的核心支柱便是目视管理。

现场效率改善与成本控制

陈鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1509

培训内容: 本课程有世界级理光公司改善专家陈鹏老师将帮助企业打开现场管理改善和成本控制大门，协助打造一流的生产现场和生产体系，使企业在残酷的竞争中能领先一步！在全球经济危机的环境中能够脱颖而出！

实战特训课程：提升职业化，超越同质化竞争

陈慧颖注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象高层

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1992

培训内容: 大幅提升“企业整体的职业化”和超越“企业间同质化竞争”的全套解决方案

现场作业标准化管理

陈鹏注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1425

培训内容: 陈老师从事生产现场管理近17年，其中外资企业管理实务10多年，尤其在世界著名的理光公司（日资）从事了多年的生产现场实务管理并去日本学习深造。率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一

客户服务之五星级服务

韦宁燕注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象

费用： 10000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1803

培训内容: 1.了解什么是五星服务理念。 2.如何塑造员工的五星服务理念，打造五星服务员工。 3.掌握客户的期望值，管理客户的期望值，提升客户满意度。 4.掌握有效处理客户投诉的技巧，将投诉“变废为宝”。

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