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银行网点现场管理

包亮注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 924

培训内容: 1、掌握网点运营环境管理知识，打造出一个客户舒心的现代化专业银行氛围； 2、掌握网点召开晨会的方法、技巧，达到激励同事、学习技能，凝聚团队作用； 3、掌握网点服务流程的关键点，做到专业、有效、周到的服务，避免服务风险；

卓越的现代客户服务

杨虎注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层销售市场客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1419

培训内容: 1、服务的本质是营销，而营销的本质是竞争 2、好的服务是最低的营销成本 3、以客户为中心，以人为根本

提升综合能力，成为最优客服

杨虎注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象销售市场客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1509

培训内容: 使学员加深对客服务的理解，明白客服的职责及必备的素质。使学员掌握客户服务的流程和基本技能。使学员学会客户服务的基本用语。

电话客户服务人员语言表达与发声艺术

吴霞注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1131

培训内容:

《金牌客户服务》

闫维维著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1773

培训内容:

银行高端客户开发与维护

刘成熙著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层财会证券

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1020

培训内容: 本为规划高级客户经理等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。

银行中高端客户的开发维护与管理

刘成熙著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层财会证券

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1389

培训内容: 本为规划省分行所在银行行长/市场部经理/客户经理/风险管理部门人员的等等客户的开发维护与管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。

-银行理财经理-顾问式营销与客户关系管理-

刘成熙著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层财会证券

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1518

培训内容: 本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。

银行理财经理-客户关系分层管理与顾问式营销技巧

刘成熙著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层财会证券

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1527

培训内容: 本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。

银行客户关系维护与管理

刘成熙著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层生产管理

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1374

培训内容: 客户资源是企业的核心资源，客户关系管理的核心是客户价值管理。CRM的精神在满足客户个性化需求、提高客户忠诚度、缩短销售周期、降底销售成本、提高营业收入、扩展市场需求，全面提升企业的盈利能力和竞争力。

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