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《客户服务与投诉处理技巧提升》

李建军注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层销售市场客户服务

费用： 28000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1167

培训内容: 在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧参与客户服务管理的核心环节，共同提升客户服务的整体水平

政企大客户顾问式营销技能培训

余尚祥著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层销售市场生产管理

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1770

培训内容: 政企大客户顾问式营销技能培训

柜面服务规范和操作风险管理讲师：朱华时间：

朱华著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层销售市场

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1077

培训内容: 【核心观点】遵循规范动作到位就是替自我负责，相互监督检查就是替团队负责——和信任无关。流程中控制好节点，动作中把握好细节，做好规范服务本身就是在规避风险！

《公司客户营销技巧60招高端讲座》

巴伦一注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层财会证券

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 927

培训内容: 通过对本课程营销技巧的系统学习，使学员学会如何营销自己，如何营销与维护客户，如何营销金融产品，如何提升营销业绩，达到功在银行、利在员工、益在客户，提升客户价值、提升银行业绩、提升员工薪酬的目的。

常见柜面业务与储蓄基本知识讲师：朱华时间：1天

朱华著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层销售市场

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 960

培训内容: 【核心观点】存款是银行的生命线。柜员也是客户经理，是银行的窗口。树立全业务、大银行的观念并掌握相应的技能，是每个柜员的必修课！

柜面服务提升和网点营销讲师：朱华

朱华著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层销售市场

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 960

培训内容: 网点营销的落脚点是服务营销，服务营销的落脚点是柜面服务的能力，柜面服务的能力表现在服务的内容、态度、质量和关系管理！

《公司客户经理营销技巧60招高端讲座》

巴伦一注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1200

培训内容: 通过对本课程营销技巧的系统学习，使学员学会如何营销自己，如何营销与维护客户，如何营销金融产品，如何提升营销业绩，达到功在银行、利在员工、益在客户，提升客户价值、提升银行业绩、提升员工薪酬的目的。

提升服务品质创造满意宾客

易钟注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层人力行政综合管理后勤保障

费用：面议元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1794

培训内容:

酒店精细化管理与细节服务

易钟注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象人力行政后勤保障客户服务

费用：面议元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1416

培训内容:

卓越服务-打造房地产五星级客户服务的秘诀

安致丞注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层销售市场客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1035

培训内容: 在日益加剧的房地产市场竞争中，作为一名房地产客服人员如何在有限的时间内，开展有效沟通，高效服务客户

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