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管理概念与实务
培训主要对象 店长/加盟商/督导
课时 2天
课程目标
1. 理解店长的角色和定位
2. 明确店长应具备的心态和认知
3. 清晰管理的定义和店铺中的灵活运用
4. 明确店长日常管理工作的内容
5. 分析和掌握店长营运管理工作中重点和技巧
6. 理解管理过程中的流程与细节实施
课程内容
1. 店长的角色认识
2. 店长应具备的从业素养
3. 店长应具备的能力
4. 店长工作职责
5. 店长工作流程
6. 店铺运营管理
培训主要对象 店长/加盟商/督导
课时 2天
课程目标
1. 理解店长的角色和定位
2. 明确店长应具备的心态和认知
3. 清晰管理的定义和店铺中的灵活运用
4. 明确店长日常管理工作的内容
5. 分析和掌握店长营运管理工作中重点和技巧
6. 理解管理过程中的流程与细节实施
课程内容
1. 店长的角色认识
2. 店长应具备的从业素养
3. 店长应具备的能力
4. 店长工作职责
5. 店长工作流程
6. 店铺运营管理
