《化被动为主动》——打造服营销协同服务
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授之以渔——投诉分析与报告呈现实战
所属类别-内训课 浏览:1155次 2014-12-30
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“I服务”：高品质服务与快乐人生华丽邂逅
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终端投诉处理技能提升
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“迹、技、法”：突破投诉处理障碍（二）
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“迹、技、法”：突破投诉处理障碍（一）
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网络代维人员上门服务礼仪培训
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主动服务 感动服务
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智慧管理：营业厅排队问题解决
所属类别-内训课 浏览:1005次 2014-12-30
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EAP工程：开往幸福的和谐号
所属类别-内训课 浏览:912次 2014-12-30
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