培训内容:
通过培训使学员了解电话服务礼仪领域的基本知识;
通过培训使学员提高自身的职业化素养,从而提升自身的竞争力;
通过培训使学员了解沟通的重要性和形式;
通过培训使学员掌握沟通的障碍并认知回避障碍
培训内容:
了解时间管理的重要性
意识到时间管理对于每个人都是可以操作的
学习到几个实用的时间管理的工具
培训内容:
如何将工作分解,挑选、培育、评估合适的下属(准备授予权力的对象),做到有效授权、授权不乱,授权后更轻松,提高部门业绩,作为一名中层管理干部牢牢掌握授权这一项管理技能就更显重要了………
培训内容:
建立起对绩效管理的全新认识,并找到适合的方法、从而提高绩效执行力。
提高管理人员对KPI方面的整体管理技巧和能力。
认识目前本部门、本公司在绩效管理领域里存在的不足
培训内容:
掌握科学实效的渠道开发流程与操作方法
掌握经销商的选择标准、沟通技巧和谈判策略
掌握经销商关系管理策略、方法
建立战略双赢的具有强势竞争力的渠道体系
培训内容:
学习和掌握人力资源管理技巧,比如人员规划、招聘面试、培训与发展、绩效薪酬、员工激励等,
培训内容:
帮助学员了解绩效管理系统的整体思路和流程
了解平衡计分卡产生的背景及平衡计分卡的基本结构
掌握平衡计分卡与战略地图的重要性以及KPI、BSC、MBO的适用性
培训内容:
许多生产管理人员常常被各种事务牵绊,整天忙于救火,工作效率不高,工作质量也不好。时常听到这样的抱怨:“我干的很辛苦,凡事亲力亲为,为什么工作仍然乱的像一团麻?