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客户关系管理

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课程领域: 客户服务课程对象中层高层客户服务

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培训内容: 当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争

客户心理行为分析与卓越营销技巧

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课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场客户服务

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培训内容: 本课程将给您传授专业销售精神修炼技巧，帮助销售人员寻找丢单根本原因，有效提升业绩，教您从容面对一切销售危机和压力挑战，不断从优秀走向卓越！

销售人员职业化修炼

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课程领域: 职业素养课程对象高层销售市场

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培训内容: 通信行业竞争的日益激烈，产品的同质化越来越严重，企业的竞争已从硬性的产品特质竞争转化成软性的人员素质竞争，通信行业不仅需要优秀的品牌、优秀的产品，更需要优质的销售人员及科学的销售技能。

营业厅团队建设与管理

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课程领域: 管理技能课程对象中层高层综合管理

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培训内容: 营业厅是对外服务的窗口，是接触客户的第一平台，是客户感知服务效果的第一平台，因此营业厅服务团队是否优秀将直接关系到企业的对外形象，直接关系到市场竞争力，直接体现为企业用户是否具有品牌忠诚度。

《TTT 企业内部培训师培训》

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课程领域: 思维技术课程对象中层高层综合管理

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培训内容: 目前的培训中普遍存在着教学方法单一，员工掌握和运用能力低的问题，本套培训课程，目的是帮助企业内部讲师更有效地改善培训效果。

《高效团队建设》

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: A.团队：目标一致性，任务为导向，互补为特点，一加一大于二 B.群体：目标相近性，不可替换性，个人决策性，一加一等于二或小于二 C.团队发展与业绩发展的关系

《有价值的培训管理》

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 使企业培训管理者掌握卓越理念和操作方法，在培训实施过程中懂得如何能更好地为组织战略、核心业务服务，并最终达到提升组织绩效提升的目的。

员工职业化素养与能力提升培训

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层综合管理

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培训内容: 树立学员的职业意识、激发学员的职业责任、探寻学员的职业成长路径、培养学员的职业行为习惯、提升学员的职业技能、强化学员管理自我

大客户解决方案式销售技巧

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培训内容: 解决方案销售可以帮你转变销售观念，把握客户的采购心理，掌握一整套高效的销售流程，灵活运用各种针对性的销售工具，掌握销售技巧的精髓，实现业绩梦想，成为一个受人尊敬的专业销售人员。

店长管理之—— 《如何做好店员销售技能培训与辅导》

江涛注册讲师

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培训内容: 了解并掌握“切实提升店员的销售技能”的训练方法与技巧学习并把握“如何借助培训的方式提升店员销售职业素质”的关键技法有效提升“帮助店员改善销售技巧”的指导技能

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