培训内容:
服务礼仪前奏篇——品质服务从“心”开始
培训内容:
•沟通成为企业各部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
•沟通是管理者激励下属、影响和改变别人的态度和行为,实现领导职能的基本途径
•沟通是企业与外部之间建立联系的桥梁
培训内容:
“以人为本”不应只是句口号,只有懂得人力资源管理的科学与艺术,才能从根本上将企业士气激活,充分调动员工的积极性,企业也才能更加兴旺发达。
培训内容:
如何为企业的决策层提供更及时、科学的人事决策依据?
如何使用科学的评价技术来实现提拔与劣汰、存量与增量并举?
如何真正“适岗适才”,将“人力”盘活成“资源”?
培训内容:
近年来,胜任素质模型的理论与实践在国内有了长足的进展。经验证明,胜任素质模型的理论为企业人力资源管理的科学化与系统化提供了一套卓有成效的思路和方法。
培训内容:
在二十一世纪,成功的企业会把人力资本作为他们最独一无二的资产。本课程的最终目的就是要帮助您通过管理企业最
培训内容:
Ø 掌握胜任力核心技术,建立T3培训体系,使组织学习变得系统高效;
Ø 掌握企业大学建设的核心理念和方法,借鉴成功经验与工具,建立与完善企业大学营运体系;
培训内容:
无数的研究与企业实践证明,人是决定组织成功的第一资源!如何才能发挥
人才的第一资源作用,帮助组织找对人,用好人,提升人,培养人,最终打造无懈可击的人才管理系统,创造组织高绩效,是本次课程的主要目标。
【课程缘起】
培训内容:
据调研,现企业中的中层经理大部分是伴随公司高速发展,由基层做起通过内部晋升的骨干员工,我们认为他们在核心业务上有丰富的实战经验,对企业的向心力,以及工艺技术、供应商、客户关系等,都成为了公司核心竞争力的一部分。