培训内容:
中国自古被称为礼仪之邦，凡事以礼待人，特别是对来客长辈以及领导，更要注意以礼相待。商务会议时间一般要持续好几个小时，特别是领导要长时间的作工作报告及总结工作、布置工作，所以按时给参会人员倒茶添水等接待服务的工作显得十分重要。
培训内容:
增进和改善公务员个人素质；
2、使国家公务员更好地为人民服务、为社会服务、为国家的社会主义现代化事业服务，会提高办事效率、会规范工作行为、会提高我们爱岗敬业的精神；
3、改善、维护我们的国家形象、 政府形象，公务员是政府的化身。
培训内容:
－从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。
－深入分析客户抱怨的心智模式、熟悉客户抱怨处理技巧
培训内容:
清晰了解自己职业角色，提升职业能力。
－从内心开始改变，让你的微笑、服务为政府窗口服务提供更多专业力量。
－熟悉客户沟通技巧、客户投诉处理技巧
－掌握情绪的自我管理方法， 快乐生活、快乐工作
培训内容:
本课程，剖析在职场中普遍存在的非职业化行为与习惯，帮助员工全面、系统了解和掌握作为一名企业员工应具备的职业化特质，并对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业合格的员工应有的职业化特质
培训内容:
通过培训使职场人士懂得塑造与个人风格相适的专业形象
通过培训使职场人士掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用
通过培训使职场人士提高职业化素养，从而提升企业精神面貌
通过培训使职场人士进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中
培训内容:
通过培训使职业人士可以提升自己的职业素养；
2、通过培训使职业人士表现得体大方，帮助您处理尴尬的局面，避免失礼；
3、通过培训使职业人士懂得职场礼仪，更加专业化，规范化；
4、通过培训是职业人士进行畅通无阻的沟通；
培训内容:
减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；
②消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；
③掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法；
④增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。
培训内容:
了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；
帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；
增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守
明确职业操守的特质，提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。
培训内容:
通过生动的案例和海量的事实印证态度决定一切的硬道理，启发学员有效管理自己的态度，让工作的进展和自身的发展趋同；
手把手教会学员如何为人处世、接人待物，在生活和工作中时刻注意修炼自己的言行和素养，做一个真正职业化的专业人，并不断提升自身素质以求自我突破。
