培训内容:
大堂经理的使命大堂经理的工作职责大堂经理的日常工作程序
培训内容:
1、深刻理解执行力的概念
2、了解执行力不足的员工
3、全面领悟执行力提升的方法和技巧
4、深刻掌握沟通技巧的方法
培训内容:
什么是标准化管理?银行竞争趋势及标准化管理运用现状标准化管理的主要作用
培训内容:
怎样规划自己、怎样规划管理者和员工的职业发展,对于公司高层管理者一定要从开发资源释放才能的视角上高度认识,决定员工的回报速度,关系着公司人力资源开发的程度。
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什么是电力优质服务传统服务与满意服务的区别客户对服务满意度的评价满意服务模式与细节
培训内容:
通过实际调查开发出来的教材,是许多中高层管理人员共同参与编写出来的实用性强,针对性训练,通过培训,取得很好效果,不断完善的结果。
培训内容:
通过学习本课程,您将实现以下转变:
提升你的管理能力
是您更容易与你的上级和下属进行沟通
能够运用三明治沟通技巧
賰握中层的用人技巧
培训内容:
1、掌握领导者的自我领导力提升
2、掌握领导关系的认知与经营
3、掌握弹性领导模式,有效开发下属
4、掌握教练、授权与激励下属的技巧
培训内容:
《GJB9001B-2009质量管理体系基础知识》