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《中层管理人员职业化培训》

朱晴注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层销售市场综合管理客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 987

培训内容: 强化提高中层干部的忠诚，敬业精神以及工作责任心；了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等；帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质

电话服务礼仪

朱晴注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1059

培训内容:

银行客户经理礼仪培训

朱晴注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务财会证券

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1002

培训内容:

有效客户沟通谈判技巧

朱晴注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层销售市场客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 969

培训内容: 一流的企业，一定具有一流的企业形象。而员工，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。员工是企业价值的创造者，是构成企业核心竞争力的重要组成要素。

《打造金牌贴身服务管家》

孙鹰注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1056

培训内容: 了解高端顾客的独特心理需求； 了解贴身服务管家的工作任务； 掌握高端顾客接待服务的基本流程； 掌握取悦高端顾客的独特技巧； 掌握高端顾客销售服务沟通的技巧；掌握客户开发与维护的技巧。

《如何提高酒店服务质量》

孙鹰注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 996

培训内容: 了解酒店服务质量的特点； 熟悉酒店服务质量的具体内容； 了解酒店服务质量管理的8大原则； 了解酒店服务质量的管理方法；

职业倦怠的有效干预

邓梦岚注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层人力行政客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 978

培训内容: 分析成因：分析员工“职业倦怠”的真实原因，制定高效的干预方案对症下药：利用积极的“职业倦怠”干预手段，帮助员工重燃工作激情与活力

《有效客户投诉处理技能、技巧提升特训营》

薛飞注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层销售市场客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1302

培训内容: 正确认识有效处理客户投诉对于企业及品牌提升的价值挖掘客户投诉心理及其动机，顺势而为掌握客户投诉处理流程及步骤、关键点学会自我舒缓压力及情绪自我控制通过客户投诉巧妙应对及处理，树立和提升品牌形象

基础课程：《全面客户服务与管理能力提升训练》

吕玥著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2211

培训内容: 基础课程：《全面客户服务与管理能力提升训练》

基础课程：《银行网点服务与销售提升培训》

吕玥著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2373

培训内容: 基础课程：《银行网点服务与销售提升培训》

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