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提升服务品质创造满意宾客

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酒店精细化管理与细节服务

易钟注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象人力行政后勤保障客户服务

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培训内容:

团队建设

王明基金牌讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层人力行政综合管理

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培训内容: 团队建设的第二阶段为探索发现建设“金刚石”结构的团队。第三阶段“知未明观未见做在不知处成在无形中”的团队建设速成技巧。第四阶段通向团队建设巅峰之路的路径。将团队建设分为四个阶段在国际上属于首创。

酒店赢在顾客价值的营销策略

易钟注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层人力行政综合管理后勤保障客户服务

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培训内容:

战略人力资源管理

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课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政综合管理

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培训内容: 洞悉人的管理是管理的第一位要素了解战略人力资源管理的四大领域掌握战略人力资源管理四大技术能力体系提高受训者的战略执行力与战略领导力助推企业实施

打造“赢”的饭店品牌 ——解读海底捞成功模式

易钟注册讲师

课程领域: 战略运营课程对象中层高层人力行政综合管理客户服务

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餐饮酒店企业文化建设

易钟注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象中层人力行政综合管理客户服务

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组织行为学

王明基金牌讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层人力行政综合管理

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培训内容: 以管理实践中遇到的心理问题组织课程理论你联系实际。以解决问题的工具为基点展开课程学以致用与时俱进融合吸收了当今国际心理学界（有关脑原理；积极心理学等）最新的研究成果，保持理论和工具的前沿性

打造高效的饭店执行型管理团队

易钟注册讲师

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打造全员执行力

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