培训内容:
通过本课程学习,能够让学习者有清晰的角色认知、能有效缓解紧张压力、获知专业讲师风范标准、有效提升语言逻辑表达、简单互动提问技巧及基础课堂控场能力,从而能够独立顺畅的完成课程基本讲授。
培训内容:
本课程力求将商务礼仪与公司的实际情况相结合,通过情景模拟、小组讨论、讲师讲解、讲师示范、学员演练等一系列的培训方式,让大家在轻轻松松中习礼、知礼、懂礼和用礼。
培训内容:
课程阐述了战略与战略管理的概念和精要、提供了战略分析、战略实施与战略控制的方法和工具。还增加了商业模式创新的方法和工具(选修课程,可以不选);
培训内容:
本课程将提供让服务人员提精神、让顾客有乐趣、让店铺持久的各种服务礼仪的方法和技巧,诞生“人见人爱”的优秀店员。
培训内容:
改革开放三十余年餐饮业快速扩张,很多店家都遇到了用工荒,招人难,招人才更难。如何让员工发挥最大能动性,如何让店铺长久繁荣,正需要我们掌握高层次的餐饮服务技巧礼仪。
培训内容:
随着时代的发展与顾客的需求,服务礼仪规范写进了各行业的行为规范之中,起到了整齐划一,提升服务质量的作用。但顾客向我们提出了更高的要求,这就需要我们在原有的礼仪规范中加入“α”的部分,才能让每一位顾客满意。
培训内容:
全面了解服务的真正意义,彻底解决员工在服务中的迷茫,完美提升每个服务细节,完成从优秀到卓越的蜕变!