培训内容:
本课程告诉企业:
1、经营企业就是经营人心
2、用企业文化管理员工
3、如何去用人、育人、留人、培育人、激励人
培训内容:
本课程告诉企业:
1、企业需要建立一套完善的文化机制
2、用文化管理团队
3、服务也是一种营销
4、服务文化 观念先行
5、心灵创造品牌
培训内容:
世界上没有卑微的职业,只有卑劣的职业态度,一个成功的人离不开敬业精神!只有敬业,才会不断前进,只有爱岗,才会创造一流业绩!
培训内容:
培训如何做到组织有效?培训计划如何制定才能保证企业的战略要求?这是每个培训组织者需要思考的问题,有效的培训计划和实施对整个企业人员素质的提升起着至关重要的作用,资深实战培训管理专家孙海蓝老师告诉你企业如何实施有效的培训体系和培训计划的有效制定。
培训内容:
海尔的服务为什么能复制到终端?能不走样的去之行?靠什么?文化!机制!培训!
通过本课程让您更好的了解海尔客户服务的卓越体系和优秀文化,海尔靠什么把服务做的这么好?能不走样的复制到终端。有方法,有工具,有机制,有平台。
培训内容:
顾客价值分析
顾客满意的真谛
顾客忠诚度管理
体验式营销
服务教战心法
培训内容:
目标管理可以把客观需要转化成为个人的目标,通过自我控制取得成就,这是真正的自由,目标管理的最大好处在于它使经理人员能够控制他们自己的成绩。
培训内容:
时间管理是自我管理中一项十分重要的内容,大凡业绩卓著的人大都是具有高效时间管理的人士。时间管理意义不仅帮助自己达到工作目标,还可以很大程度的将自己的个人潜力得到开发,并且使工作和个人生活之间保持平衡。