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决胜大堂——大堂经理营销实战训练

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课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层销售市场

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培训内容: 本篇帮助大堂服务人员掌握厅内、厅外营销模式，提升协同营销意识和能力。掌握自己设计销售话术的方法和销售技巧，同时提高异议处理能力。通过情景模拟和现场点评，全面提升大堂经理的销售技能。

体验为王——客户经理产品营销与电话营销技巧

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课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层销售市场

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培训内容: 本课程旨在建立理财人员之基本服务与销售水准，通过学习培训：掌握客户关系维护的基本方法掌握设计银行产品销售话术的方法和技巧

魅力呈现——客户经理职业形象与商务礼仪训练

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 银行客户经理是银行服务的形象代表，客户经理服务水平代表了银行服务水平的高低，决定了银行网点的核心竞争力水平，提升客户经理的职业形象和商务礼仪至关重要。本篇帮助客户经理提高现代零售银行服务品质

从“心”塑造网点形象——大堂经理服务礼仪训练

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

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培训内容: 银行一线服务人员是银行服务的形象代表，一线服务人员的服务水平代表了银行服务水平的高低，决定了银行网点的核心竞争力水平，提升一线服务人员服务意识和服务能力至关重要。本篇帮助在大堂服务人员提高现代零售银行服务品质

我最珍贵——优秀柜员服务营销特训

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课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层销售市场

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培训内容: 珍贵柜员服务营销篇--本篇帮助高柜作业人员或承担部分销售任务之高柜人员，通过各种案例和训练，有效处理客户投诉抱怨。掌握联动营销模式，提升协同营销意识和能力。掌握自己设计销售话术的方法和销售技巧

银行网点营销七步智胜

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课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层销售市场

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培训内容: 本课程旨在帮助网点员工提升网点营销能力，通过学习培训：掌握厅内营销模式：联动营销、等候营销，提升协同营销意识和能力掌握客户需求挖掘方法

卓越绩效之银行网点全面管理 ——网点主任、大堂经理管理转型特训

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课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 本课程旨在帮助网点主任、大堂经理提升网点服务管理能力，网点营销管理能力，网点团队管理能力

《非权力领导力3大修炼》

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课程领域: 人力资源课程对象高层总裁班人力行政

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培训内容: 领导是通过权力和领导力进行管理的,两种力量该如何平衡? l 成功的组织各式各样,这些组织的领导者的风格也各式各样,那么成功的领导者有共性吗?共性是什么?

《非人力资源经理人力资源管理的5项修炼》

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一、教练的道与术二、——辅导下属的5项功夫

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培训内容: “不知开了多少次的会，沟通不下数十次，怎么出来的结果差这么多？” 六、“我看不出来有什么困难的，为什么他们就是做不到？” 七、“到底该怎么做，才能顺利的把工作完成，又不会伤了彼此的和气？” 八、“他们怎么就那么笨，就是教不会？”

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